Navigare in modo sicuro nel mondo digitale

Come scrivo un’e-mail? Come salvo le foto sul computer? Come uso Netflix? Grazie al progetto «Digit-abile», le clienti e i clienti dell’istituzione Movimento Poschiavo imparano a utilizzare i dispositivi digitali e a navigare su Internet in modo sicuro. Così sono indipendenti e al sicuro nel mondo digitale.
Ci sono tanti dispositivi digitali. Per esempio: computer, tablet e smartphone. E ci sono tante app. Per esempio: l’app calendario, l’app dei trasporti pubblici, l’app per guardare i video. Tutte queste cose si chiamano: tecnologie dell’informazione e della comunicazione. La sigla è: TIC.
Il tema del progetto «Digit-abile» è: come possiamo usare i dispositivi digitali e le app in modo sicuro?
Come è iniziato il progetto «Digit-abile»?
Il progetto «Digit-abile» è iniziato nel 2019. Noi della fondazione Movimento abbiamo sviluppato questo progetto insieme all’azienda Ecomunicare. Prima abbiamo chiesto alle nostre clienti e ai nostri clienti quali sono i loro interessi e bisogni. Per esempio: quali dispositivi vogliono imparare a usare? Per cosa vogliono usare i dispositivi? Poi abbiamo creato un corso. Questo corso si chiama: corso di TIC.
Come funziona il corso di TIC?
Ci sono due livelli di corso:
- Un corso per chi deve ancora imparare tutto
- Un corso per chi sa già qualcosa
Alcune persone hanno già un po’ di esperienza con i dispositivi e con internet. Altre persone non hanno esperienza. Le persone possono scegliere il livello del corso in base alla loro esperienza.
Ogni corso ha 3 lezioni. Ogni lezione dura 3 ore.
Chi partecipa al corso impara a usare il computer e il tablet. Per esempio, impara a:
- Scrivere e inviare e-mail.
- Usare un calendario digitale.
- Usare un servizio di streaming.
- Streaming vuol dire:
Scarico un video o una canzone da internet.
Mentre scarico il video, lo posso già guardare.
Mentre scarico la canzone, la posso già ascoltare.
Per esempio, Netflix è un servizio di streaming di film e serie tv.
- Streaming vuol dire:
- Usare diverse app.
- Scaricare, salvare e organizzare le foto sul computer.
- Scrivere e formattare un testo.
- Formattare vuol dire:
Modifico la forma del testo.
Per esempio, aggiungo titoli e paragrafi.
- Formattare vuol dire:
Alcune persone che hanno partecipato al corso non avevano un dispositivo. Queste persone hanno lavorato su computer e tablet condivisi.
Chi ha partecipato al corso ha fatto dei compiti a casa durante la settimana. Così ha ripassato quello che ha imparato.
L’azienda Ecomunicare mette a disposizione le insegnanti e gli insegnanti. La fondazione Movimento aiuta con le domande e i compiti a casa.
Dopo il primo corso abbiamo chiesto: come possiamo migliorare? Abbiamo capito che tutte e tutti hanno bisogni diversi. Quindi abbiamo cambiato alcune cose:
- Facciamo più attenzione ai bisogni personali.
- I gruppi sono più piccoli.
- I corsi sono molto più brevi.
- Ci sono anche corsi di un giorno senza compiti.
- Chi partecipa riceve un manuale.
Quali sono i risultati?
Il progetto pilota ha avuto successo. Le persone che hanno partecipato al progetto pilota:
- Navigano su internet in modo sicuro.
- Usano le app in modo sicuro.
- Sono più forti.
- Possono essere più indipendenti.
I nostri corsi di TIC si svolgono regolarmente. Così chi partecipa può migliorare e fare esercizio.
A molte persone è piaciuto il progetto «Digit-abile» perché permette di partecipare al mondo digitale.
Abbiamo imparato che:
- È difficile adattare il corso ai bisogni personali. Spesso chi partecipa non sa spiegare cosa vuole imparare e perché.
- I compiti a casa non sono piaciuti. Mettono troppa pressione.
- La collaborazione tra la fondazione Movimento e l’azienda Ecomunicare è stata molto positiva. Ecomunicare è esperta di tecnologia e app. La fondazione Movimento è esperta di accompagnamento delle persone con disabilità.
E adesso?
Le nostre clienti e i nostri clienti devono poter usare gli strumenti digitali anche al lavoro. Abbiamo fatto esperienza. Possiamo sfruttare questa esperienza e progettare nuovi corsi.
Anche Movimento Samedan e Movimento Scuol adesso partecipano al progetto «Digit-abile».
Convenzione dei diritti delle persone con disabilità: Articolo 9 Tutte le persone hanno diritto all’informazione. Quindi le informazioni devono essere accessibili per tutte le persone. Articolo 24 Tutte le persone hanno diritto alla formazione.
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Josy Battaglia
MOVIMENTO Poschiavo Via da Mezz 51josy.battaglia@movimento.ch
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